{"id":27858,"date":"2024-03-18T07:09:00","date_gmt":"2024-03-18T07:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/?p=27858"},"modified":"2025-05-02T10:58:04","modified_gmt":"2025-05-02T10:58:04","slug":"verfolgung-ihre-bestellung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/de\/verfolgung-ihre-bestellung\/","title":{"rendered":"Behalten Sie jederzeit den \u00dcberblick \u00fcber Ihre Bestellung"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mit dem Tracking Top Cable-Tool k\u00f6nnen Sie w\u00e4hrend des gesamten logistischen Prozesses der Sendung wissen, wo sich Ihre Bestellung befindet, von dem Moment an, in dem Sie die Bestellung aufgeben, bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir sie Ihnen liefern.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/tracking-your-order-1024x193.jpg\" alt=\"Ihre Bestellung\" class=\"wp-image-25818 lazyload\"\/><noscript><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"193\" src=\"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/tracking-your-order-1024x193.jpg\" alt=\"Ihre Bestellung\" class=\"wp-image-25818 lazyload\" srcset=\"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/tracking-your-order-1024x193.jpg 1024w, https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/tracking-your-order-300x57.jpg 300w, https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/tracking-your-order-768x145.jpg 768w, https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/tracking-your-order.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 ez-toc-wrap-left-text counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a34bdc3338d4\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDEX<\/span>\n<span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #444444;color:#444444\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #444444;color:#444444\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a34bdc3338d4\" checked \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/de\/verfolgung-ihre-bestellung\/#der-360o-service-von-top-cable\" >DER 360\u00ba-SERVICE VON TOP CABLE<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/de\/verfolgung-ihre-bestellung\/#vereinfachung-des-verfahrens-zum-auffinden-ihrer-bestellung\" >VEREINFACHUNG DES VERFAHRENS ZUM AUFFINDEN IHRER BESTELLUNG<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/de\/verfolgung-ihre-bestellung\/#klare-und-vollstaendige-informationen\" >KLARE UND VOLLST\u00c4NDIGE INFORMATIONEN<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"der-360o-service-von-top-cable\"><\/span>DER 360\u00ba-SERVICE VON TOP CABLE<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Top Cable bieten wir unseren Kunden einen umfassenden Service. Von der Herstellung der Kabel, ihrer Lagerung in unserem Logistikzentrum, der Versandvorbereitung und dem gesamten Transportprozess, bis Ihre Bestellung ihren Bestimmungsort erreicht. Diese aktive Beteiligung an jeder Phase des Prozesses erm\u00f6glicht es uns, jederzeit die Kontrolle \u00fcber die Ware zu haben und somit allen unseren Kunden diese Informationen anbieten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um diese Informationen st\u00e4ndig anbieten zu k\u00f6nnen, haben wir bei Top Cable ein eigenes Tracking-Tool, mit dem Sie jederzeit wissen, wo sich Ihre Bestellung befindet. Hier m\u00f6chten wir Ihnen erkl\u00e4ren, wie Sie es nutzen k\u00f6nnen!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"vereinfachung-des-verfahrens-zum-auffinden-ihrer-bestellung\"><\/span>VEREINFACHUNG DES VERFAHRENS ZUM AUFFINDEN IHRER BESTELLUNG<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alles, was Sie dazu brauchen, ist eine Internetverbindung und die Tracking-Nummer, ein Code, den Sie bei der Bestellung erhalten. Um die Sendung zu verfolgen, m\u00fcssen Sie die Website Tracking Top Cable (<a href=\"http:\/\/tracking.topcable.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tracking.topcable.com<\/a>) aufrufen und den Tracking-Code in das daf\u00fcr vorgesehene Feld eingeben (es ist sehr wichtig, dass Sie ihn ohne Leerzeichen oder Sonderzeichen eingeben).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nachdem Sie diesen Code eingegeben haben, m\u00fcssen Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eIhre Bestellung finden\u201c klicken, damit die aktuellsten Informationen zu Ihrer Bestellung angezeigt werden.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim\" style=\"background-color:#43679b\"><\/span><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-25861 lazyload\" alt=\"\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/tracking-tc.jpg\" data-object-fit=\"cover\"\/><noscript><img decoding=\"async\" width=\"1163\" height=\"308\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-25861 lazyload\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/tracking-tc.jpg\" data-object-fit=\"cover\" srcset=\"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/tracking-tc.jpg 1163w, https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/tracking-tc-300x79.jpg 300w, https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/tracking-tc-1024x271.jpg 1024w, https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/tracking-tc-768x203.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1163px) 100vw, 1163px\" \/><\/noscript><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"klare-und-vollstaendige-informationen\"><\/span>KLARE UND VOLLST\u00c4NDIGE INFORMATIONEN<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf dieser Seite finden Sie Informationen, anhand derer Sie \u00fcberpr\u00fcfen k\u00f6nnen, ob es sich um Ihre Bestellung handelt. Um Verwechslungen zu vermeiden, wird die Lieferschein- oder Versandnummer der Bestellung mit dem Datum der Bearbeitung der Bestellung angegeben. Au\u00dferdem finden Sie auf dem Lieferschein die Angaben zu den verschiedenen Produkten, so dass Sie alle in der Sendung enthaltenen Kabel erkennen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Status Ihrer Bestellung ist unten aufgef\u00fchrt. In diesem Abschnitt k\u00f6nnen Sie zwischen den folgenden Status unterscheiden: In Vorbereitung, Noch nicht abgeholt, Vom Spediteur abgeholt, Im Transit, Gebucht oder Ausgeliefert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Schlie\u00dflich wird auch das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen angezeigt, falls Sie R\u00fcckfragen an den Spediteur stellen m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, z\u00f6gern Sie bitte nicht, den Kundendienst von Top Cable per E-Mail an <a href=\"mailto:sales@topcable.com\">sales@topcable.com<\/a> zu kontaktieren<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laden Sie hier den Leitfaden zur <a href=\"https:\/\/www.topcable.com\/downloads\/pdf\/ENG\/TopCable_DOC_ENG_90200201225064_tracking.pdf\">Sendungsverfolgung im pdf-Format herunter<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit dem Tracking Top Cable-Tool k\u00f6nnen Sie w\u00e4hrend des gesamten logistischen Prozesses der Sendung wissen, wo sich Ihre Bestellung befindet, von dem Moment an, in dem Sie die Bestellung aufgeben, bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir sie Ihnen liefern. DER 360\u00ba-SERVICE VON TOP CABLE Bei Top Cable bieten wir unseren Kunden einen umfassenden Service. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":27864,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1097],"tags":[],"class_list":["post-27858","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-unkategorisiert"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27858","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27858"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27858\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30665,"href":"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27858\/revisions\/30665"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27864"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27858"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27858"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topcable.com\/blog-electric-cable\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27858"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}